política de privacidad
actualizado el 26 de agosto de 2024
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INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Recopilamos información diversa sobre usted cuando visita nuestro sitio web, realiza compras o interactúa con nosotros en redes sociales. Al aceptar esta Política de Privacidad, usted consiente específicamente la recopilación de los datos descritos a continuación, su uso, su procesamiento y su intercambio con terceros encargados del tratamiento según sea necesario para nuestros legítimos intereses comerciales. La información que recopilamos puede incluir:
DATOS PERSONALES
Los Datos Personales son información que puede utilizarse para identificarle específicamente, incluyendo su nombre, dirección de envío, correo electrónico, número de teléfono o información demográfica como su edad, sexo o región. Usted consiente en proporcionarnos esta información al proporcionarla voluntariamente en nuestro sitio web o en cualquier aplicación móvil. Usted proporciona parte de esta información al registrarse o realizar compras en nuestro sitio web. También puede proporcionar esta información al participar en diversas actividades asociadas con nuestro sitio, como responder a blogs, contactarnos con preguntas o participar en entrenamientos grupales. Su decisión de divulgar estos datos es totalmente voluntaria. No tiene la obligación de proporcionar esta información, pero su negativa podría impedirle acceder a ciertos beneficios de nuestro sitio web o realizar compras.
DATOS DERIVADOS
Derivative data is information that Our servers automatically collect about You when You access Our website, such as Your IP address, browser type, the dates and times that You access Our website, and the specific pages You view. If You are using a mobile application, Our servers may collect information about Your device name and type, Your phone number, Your country of origin, and other interactions with Our application. Derivative data may also include data collected by third-party service providers, such as advertising and analytics providers, and may include cookies, log data, or web beacons. Cookies are discussed more fully below. Derivative data collected by third-party service providers generally does not identify a specific individual.
DATOS FINANCIEROS
Los datos financieros son aquellos relacionados con su método de pago, como los datos de su tarjeta de crédito o transferencia bancaria. Recopilamos datos financieros para permitirle comprar, pedir, devolver o cambiar productos o servicios en nuestro sitio web y en cualquier aplicación móvil relacionada. Almacenamos una cantidad limitada de datos financieros. La mayoría de estos datos se transfieren a Visa, Mastercard, American Express, Discover y PayPal. Le recomendamos revisar la Política de Privacidad de estos procesadores para determinar cómo utilizan, divulgan y protegen sus datos financieros. Los enlaces se encuentran aquí: https://usa.visa.com/legal/global-privacy-notice.html, https://www.mastercard.us/en-us/vision/corp-responsibility/commitment-to-privacy/privacy.html, https://www.americanexpress.com/us/company/privacy-center/online-privacy-disclosures/, https://www.discover.com/privacy-statement/online-privacy-statement.html. https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/apple-pay/. https://paids.google.com/paids/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=en-GB. https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full.
DATOS DE REDES SOCIALES
Podemos acceder a información personal de sitios y aplicaciones de redes sociales, como Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Snapchat u otras redes sociales o aplicaciones no mencionadas aquí, lo que puede incluir su nombre, nombre de usuario, ubicación, correo electrónico, edad, sexo, foto de perfil y cualquier otra información pública. Si no desea que accedamos a esta información, acceda a la red social específica y modifique su configuración de privacidad.
Podemos compartir su información con terceros en determinadas situaciones. En particular, podemos compartir sus datos con terceros encargados del tratamiento según sea necesario para satisfacer nuestros legítimos intereses comerciales, que incluyen la administración de nuestro sitio web, la administración de su cuenta, la celebración de contratos con usted, la comunicación con usted, la recepción de pedidos de bienes o servicios, la entrega de nuestros bienes y servicios, la identificación de tendencias, la protección de la seguridad de nuestra empresa y nuestro sitio web, y la comercialización de bienes y servicios adicionales. La base legal para la divulgación de sus datos es su consentimiento a esta Política de Privacidad y nuestro derecho a proteger y promover nuestros legítimos intereses comerciales.
Las siguientes son razones específicas por las que podemos compartir su información:
Procesamiento de datos por parte de terceros: Podemos divulgar su información a terceros que nos asisten en diversas tareas, como el procesamiento de pagos, los servicios de alojamiento web, el envío de correo electrónico, las comunicaciones y la atención al cliente. Es posible que no siempre divulguemos la información de estos procesadores externos si no lo exige la ley. No los autorizamos a usar ni divulgar su información personal, excepto en relación con la prestación de sus servicios a nuestra empresa.
Por ley: Podemos compartir sus datos según lo exija la ley o para responder a un proceso legal, incluida una citación, o según sea necesario para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de terceros. Esto incluye compartir información con terceros para prevenir o abordar el fraude y evitar riesgos crediticios.
Para proteger a nuestra empresa: Podemos utilizar su información para proteger a nuestra empresa, incluyendo la investigación y la subsanación de cualquier infracción de nuestros derechos o políticas. También podemos divulgar su información según sea razonablemente necesario para obtener y mantener una cobertura de seguro, gestionar riesgos, obtener asesoramiento financiero o legal, o para ejercer o defendernos de reclamaciones legales.
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Otros propósitos: Podemos divulgar sus datos personales según sea necesario para cumplir con cualquier obligación legal o para proteger sus intereses, o los intereses vitales de otros o de nuestra empresa.
OTROS DATOS
En ocasiones, podría proporcionarnos datos adicionales para participar en un concurso o sorteo, o en una encuesta. Se le solicitará esta información y quedará claro que la ofrece a cambio de participar en dicho concurso o sorteo.
CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN
Su información nos permite ofrecerle ciertos productos y servicios, incluyendo el uso de nuestro sitio web, para cumplir con nuestras obligaciones con usted, personalizar su interacción con nuestra empresa y nuestro sitio web, y sugerirle otros productos y servicios que creemos que podrían interesarle. Generalmente, almacenamos sus datos y los transmitimos a un tercero para su procesamiento. Sin embargo, cuando procesamos sus datos, lo hacemos para servir a nuestros intereses comerciales legítimos (como brindarle la oportunidad de comprar nuestros productos o servicios e interactuar con nuestro sitio web o aplicación móvil).
En concreto, podremos utilizar la información y los datos descritos anteriormente para:
1. Crear y administrar su cuenta; y
2. Entregarle cualquier producto o servicio adquirido por Usted; y
3. Corresponderse con usted; y
4. Procesar pagos o reembolsos; y
5. Comunicarnos con usted para informarle sobre nuevas ofertas que creemos que le interesarán; y
6. Interactuar con usted a través de las redes sociales; y
7. Enviarle un boletín informativo u otras actualizaciones sobre nuestra empresa o sitio web; y
8. Entregar publicidad dirigida; y
9. Solicitarle retroalimentación; y
10. Notificarle sobre actualizaciones de nuestras ofertas de productos y servicios; y
11. Resolver disputas y solucionar cualquier problema; y
12. Administrar concursos o sorteos; y
13. Generar un perfil personalizado para Usted, para que sus futuras interacciones con Nuestro sitio web sean más personales; y
14. Recopilar datos estadísticos anónimos para nuestro propio uso o para el uso de un tercero; y
15. Ayudar a las fuerzas del orden cuando sea necesario; y
16. Prevenir actividades fraudulentas en nuestro sitio web o aplicación móvil; y
17. Analizar tendencias para mejorar nuestro sitio web y nuestras ofertas.
FUNDAMENTOS PARA EL USO Y TRATAMIENTO DE SUS DATOS
La información que recopilamos y almacenamos se utiliza principalmente para ofrecer bienes y servicios. Además, PANTHEON MEDIA puede recopilar, utilizar y procesar su información con base en los siguientes motivos:
INTERESES COMERCIALES LEGÍTIMOS
Podemos utilizar y procesar sus datos para nuestros intereses comerciales legítimos, que incluyen, entre otras cosas, comunicarnos con usted, mejorar nuestros bienes o servicios, mejorar nuestro sitio web y brindarle la información o los productos que ha solicitado.
Ejecución de un contrato: Podemos usar y procesar su información para celebrar un contrato con usted y cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted.
Consentimiento: Podemos usar sus datos, o permitir que terceros seleccionados los usen, con base en su consentimiento para que los usemos y compartamos. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, pero hacerlo podría afectar su capacidad para usar nuestro sitio web u otras ofertas.
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